Приветствуем Вас на базе отдыха «Великое Озеро» и будем благодарны Вам за соблюдение некоторых правил внутреннего распорядка, принятых Администрацией с той целью, чтобы Ваш отдых оставил только приятные воспоминания.Настоящие правила призваны обеспечить должные условия комфорта и безопасности наших гостей.

1. Срок проживания согласовывается заранее и указывается в путевке при ее покупке. По истечении срока проживания гости обязаны освободить дом /коттедж. По Вашей просьбе мы можем продлить срок проживания в занимаемых Вами коттеджах/домах при том условии, что они не забронированы на этот период другими гостями. В этом случае мы предложим Вам занять свободные от брони дома/коттеджи. При заселении в номер или коттедж свыше установленного количества людей, взимается доплата за каждого дополнительного человека согласно прейскуранту.
2. Гости могут поселиться на Базе отдыха «Великое Озеро», предъявив любой документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение), и заполнив анкету на заселение. Договор о предоставлении основных услуг базой отдыха и договор материальной ответственности отдыхающего считается заключенным после оформления документов на проживание (заполнение анкеты, регистрации).
3. Форма оплаты за проживание: предварительная оплата по наличному/безналичному расчету. Стоимость услуг, оказываемых гостям Базы отдыха, устанавливается администрацией и фиксируется в Прайс-листе.
4. Расчетный час:
— Заезд в 14-00 ч.
— Выезд в 12-00 ч. следующего дня.
В случае задержки выезда с гостей взимается штраф*.
5. Личный автотранспорт гостей размещается на бесплатной охраняемой автостоянке. Максимальная скорость передвижения на машине по территории – 5 км/час. Нахождение машин на территории базы отдыха запрещено (кроме случаев разгрузки/погрузки при заселении/выселении). При нахождении машины в неположенном месте взимается штраф*.
6. Выбрасывание мусора осуществляется только в мусорные контейнеры, установленные на территории и в жилых помещениях. Выбрасывание мусора в другие места категорически запрещено.
7. Перечень услуг, инвентаря и оборудования пункта проката, находится у администратора. Все имущество, взятое на прокат, должно быть возвращено в оговоренное время и в исправном состоянии. В случае порчи используемого гостем имущества базы отдыха, Гость обязуется компенсировать ущерб по максимальной рыночной стоимости утраченного или непригодного для использования имущества.
8. Гость базы отдыха обязуется сообщить Дежурному Администратору обо всех неисправностях и не укомплектованности номера в течение часа после заселения. В противном случае Гость несет ответственность за несоответствия и неисправности самостоятельно.;
9. При выезде с базы отдыха Гость обязан сдать коттедж (или домик) администрации базы отдыха, а также произвести полный расчет за предоставленные услуги, если это не было сделано ранее.
10. Уборка номеров производится 1 раз в три дня по просьбе гостей.
11. В случае отъезда Гостя с территории базы отдыха для прогулки и прочего с последующим возвращением, необходимо об этом сообщить Дежурному Администратору (на охране) и сдать ключ от дома до возвращения.

База отдыха предназначена для временного проживания и отдыха в течение согласованного срока. Отдыхающие обязаны соблюдать морально-этические нормы, а именно:
— воздерживаться в местах массового отдыха Гостей от чрезмерного употребления алкоголя;
— не мешать отдыху других Гостей;
— не оскорблять действиями и словами обслуживающий персонал и других отдыхающих;
— беречь мебель, постельное белье, предметы интерьера, приусадебные постройки, спортивный инвентарь и декоративные насаждения на территории базы отдыха.

Права отдыхающих:
— Гость имеет право пользоваться кухонной утварью, мебелью и бытовой техникой в домах, брать в аренду лодку и прочий предоставленный для проката инвентарь.
— Гость имеет право пользоваться имуществом базы, таким как спортивные сооружения, садовые постройки (беседки и прочее).
— Гость имеет право потребовать от Администрации поддержание частоты на прилегающей территории.
— Гость имеет право привести с собой домашнее животное, при условии соблюдения правил порядка пребывания с животными и заранее оговорив это с администрацией базы.
— Гость имеет право продлить проживание на базе отдыха при наличии свободных мест.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
— хранить и использовать взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся материалы, травматическое, холодное, огнестрельное оружие и боеприпасы (в случае наличия личного оружия необходимо сообщить об этом администрации базы и сдать на хранение в сейф Дежурному Администратору).
— самостоятельно размещаться на территории базы;
— курить в домах, в бане и кафе;
— хранить и употреблять наркотические и психотропные вещества согласно законодательству РФ.
— размещать животных на постельных принадлежностях, использовать иное имущество базы отдыха для размещения животных;
— мыть автомашины или иную технику на территории базы;
— занимать автомобилями территорию пляжа;
— пытаться установить контакт, кормить или подходить без сопровождающего к животным базы отдыха;
— шуметь, громко включать музыку и воспроизводить любые другие звуковые эффекты с 22-00 до 11-00 на территории базы;
— парковать автомобили в местах, не предназначенных для парковки;
— заезжать на газоны и спортивные площадки;
— выгуливать собак на территории базы отдыха без намордников и поводка;
— самовольная вырубка деревьев и кустарников на территории базы отдыха.

Администрация Кафе имеет право отказать в обслуживании лицам, находящимся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения.
При нарушении правил проживания Администрация базы отдыха «Великое Озеро» на основании « Правил проживания на базе отдыха «Великое Озеро» имеет право отказать в заселении или расторгнуть договор (осуществить выселение) без возврата оплаченной суммы за проживания до истечения срока пребывания отдыхающего на территории базы. К лицам, находящимся в состоянии наркотического и алкогольного опьянения или под воздействием психотропных препаратов, а так же нарушающим общественный порядок, применяются меры, предусмотренные законодательством РФ. При нарушении правил проживания на базе Дежурный Администратор имеет право принять меры принудительного выселения.

Администрация имеет право отказать в заселении в случаях, если:
— у приезжающих отсутствуют документы, документы недействительны или просрочены, есть подозрения на то, что документы фальшивые;
— отсутствует оплата за номер в установленном порядке и в необходимой сумме;
— Гость находится в нетрезвом состоянии, неадекватно, агрессивно себя ведёт.
За вещи и материальные ценности, оставленные в домах/коттеджах, не сданные на хранение, Администрация ответственности не несет.
Книга отзывов и предложений о качестве предоставляемых услуг находится у Администратора и выдается отдыхающему по первой просьбе.

*Штрафы:
— за курение в домах, бане и ресторане 3000 р. (три тысячи рублей)
— за самовольную вырубку деревьев и кустарников 5000 р. (пять тысяч рублей).
— за нахождение автомобилей и другой техники в непредусмотренном для транспорта месте, а так же за оставление транспорта на жилой территории базы более чем на 3 часа 1000 р. в 1 час(тысяча рублей).
— за нахождение автомобилей на территории пляжа 3000 р. (три тысячи рублей)
— за задержку выезда:
— 30 мин. 500 р. (пятьсот рублей)
— 1 час 1000 р. (одна тысяча рублей).

Правила аннуляции:
— 10% от размера предоплаты в интервале от 25 до 30 суток
— 25% от размера предоплаты в интервале от 20 до 24 суток
— 50% от размера предоплаты в интервале от 15 до 19 суток
— 75% от размера предоплаты в интервале от 10 до 14 суток
— 85% от размера предоплаты в интервале от 4 до 9 суток
— 100% от размера предоплаты в интервале менее 4 суток